常见问题
怎样获取报价?
您好,请提供所需板材的厚度、宽度、长度(mm),棒材提供直径,总需求量,方便我们为您提供准确报价。如:SKH-9, 20*100*200mm, 需求量10,模具加工用。
报价流程是什么?
您好,联系在线客服——告知客服需求信息——录入系统——5分钟内业务经理电话或短信回复报价。
你们是工厂还是经销商?
您好,苏州东锜是一家金属材料现货储备厂家,用户遍布全国,国标材质,可提供质保书,货真价实,质量可靠,可放心采购。
你们的产品多少起订?需求量少怎么办?
您好,一件起订;多少都能订,可拨打服务热线: 0512-66159259,让客服协助您进行现货查询。
材质有保证吗?
东锜经营十多年,诚信为本,品质为先。产品均可开具"产品质量保证书"( 可联系在线客服)。杜绝假冒伪劣。
什么时间发货?
小件发快递,大件发物流,正常当日或次日发货,大单另行约定保证发货时间但不能保证到货时间,以物流公司为准。
有质量问题怎么办?
如果您收到的货品有质量问题或尺寸有较大误差,先传照片给客服确认,客服确认后可以退换货,产生费用由我司支付,因客户需要的规格尺寸各不相同,如无上述问题一经切割后概不退换,请您谅解。
你们可以开发票吗?
您好,公司可开具增值税发票,详情请咨询在线客服。
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